Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su Paw22! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a PAW22. PAW22 gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). PAW22 è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.
Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l’aspetto dei prodotti visualizzato sullo schermo corrisponda esattamente a quello reale, fermo restando che i prodotti forniti devono essere conformi al contratto e restano impregiudicati tutti i diritti e le garanzie riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando quanto previsto dalla legge per gli ordini già conclusi. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto, nei limiti consentiti dalla legge.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. PAW22 si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine nei limiti consentiti dalla legge. L’ordine non è accettato finché PAW22 non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato secondo le modalità indicate durante il checkout.
Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo. Restano in ogni caso impregiudicati il diritto di recesso e gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo email, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK] e alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicarci la propria decisione entro il suddetto termine secondo le modalità indicate nella nostra Informativa sui rimborsi.
A seguito della comunicazione del recesso, il consumatore dovrà restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza dei 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui PAW22 abbia espressamente concordato di sostenerli o la normativa applicabile disponga diversamente.
Restano impregiudicati i diritti del consumatore relativi a prodotti difettosi o non conformi e le garanzie legali previste dalla normativa applicabile.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso, fermo restando il prezzo applicabile agli ordini già conclusi. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo indicato al momento dell’invio dell’ordine e sarà riportato nell’email di conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati includono le imposte applicabili. Eventuali spese di spedizione o altri costi applicabili saranno chiaramente indicati prima della conclusione dell’ordine.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti attraverso altri canali di vendita. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione, nei limiti consentiti dalla legge.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email e, ove applicabile, i dati relativi ai mezzi di pagamento, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci di essere debitamente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sul sito o durante il processo di acquisto sono stime, salvo ove diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Non siamo responsabili per ritardi derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di consegna dei beni e tutela del consumatore.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore nel momento in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, salvo i casi diversamente previsti dalla legge.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di PAW22, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto consentito dalla legge.
Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di PAW22, Shopify o di terze parti.
Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di PAW22 sono marchi commerciali di PAW22 o dei rispettivi titolari. Non puoi utilizzare tali marchi commerciali senza il previo consenso del rispettivo titolare. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi titolari.
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è inoltre soggetto ai termini e alle condizioni applicabili dei rispettivi fornitori di terze parti.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 8 - LINKS DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti, inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata.
Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, ti invitiamo a esaminare attentamente le relative politiche e condizioni.
Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi acquistati direttamente da terze parti devono essere indirizzati alla relativa terza parte.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
PAW22 è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con PAW22.
Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è il venditore dei prodotti acquistati direttamente da PAW22 e non è responsabile delle obbligazioni di PAW22 derivanti da tali vendite, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK], e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile tramite i relativi servizi.
Utilizzando i Servizi, dichiari di aver preso visione della nostra Informativa sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify può raccogliere ed elaborare informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi secondo quanto descritto nelle relative informative.
Le informazioni che invii ai Servizi possono essere trasmesse e condivise con Shopify nonché con altri fornitori di servizi, anche situati in Paesi diversi da quello in cui risiedi, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Consulta la nostra Informativa sulla privacy [LINK] per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali.
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, una licenza per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback al fine di gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari sul Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini.
Possiamo monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti illeciti, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.
Ti impegni affinché i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchi commerciali, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari.
Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti indurci o indurre terze parti in errore in merito all’origine di qualsiasi Feedback.
Sei responsabile del Feedback che fornisci e della sua accuratezza.
SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità.
Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni. L’eventuale modifica o annullamento di ordini già conclusi avverrà esclusivamente nei casi e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.
Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole o leggi applicabili; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare o intimidire qualsiasi persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere materiale pubblicitario o promozionale indesiderato, spam o altre forme analoghe di sollecitazione; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere condotte che possano danneggiare PAW22, Shopify o gli utenti dei Servizi.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare illecitamente qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare illecitamente i dati personali di altri; (d) effettuare spam, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai Servizi in violazione dei presenti Termini o delle misure tecniche adottate; oppure (f) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione dei Servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o risolvere l’account qualora venga violata qualsiasi parte dei presenti Termini, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione si applica se utilizzi, consenti o abiliti un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per “Agente” si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di una persona o entità.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non nel rispetto dei presenti Termini e delle eventuali misure tecniche e condizioni di accesso stabilite da PAW22.
14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.
14.4 Gli Agenti non devono celare od offuscare la propria natura automatizzata né aggirare CAPTCHA, misure di sicurezza o altri sistemi destinati a limitare o controllare l’accesso automatizzato ai Servizi.
SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo cessare il presente accordo o sospendere il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi loro parte, nei casi e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Resterai responsabile degli eventuali importi legittimamente dovuti fino alla data di risoluzione.
Anche in caso di risoluzione, continueranno ad avere efficacia le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a sopravvivere alla cessazione del rapporto.
SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili a scopo informativo generale.
Pur impegnandoci a fornire informazioni accurate e aggiornate, eventuali limitazioni o esclusioni di garanzia previste dai presenti Termini operano esclusivamente nella misura consentita dalla legge.
FATTI SALVI I DIRITTI E LE GARANZIE INDEROGABILI PREVISTI DALLA NORMATIVA APPLICABILE, I SERVIZI SONO FORNITI IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ.
NESSUNA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI ESCLUDE O LIMITA LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ O ALTRI DIRITTI DEL CONSUMATORE CHE NON POSSANO ESSERE ESCLUSI O LIMITATI AI SENSI DELLA NORMATIVA APPLICABILE.
SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PAW22, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI PER I QUALI LA RESPONSABILITÀ POSSA ESSERE LEGITTIMAMENTE ESCLUSA O LIMITATA.
NESSUNA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ NEI CASI IN CUI TALE ESCLUSIONE O LIMITAZIONE SIA VIETATA DALLA LEGGE, NÉ LIMITA I DIRITTI INDEROGABILI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE.
SEZIONE 18 - INDENNIZZO
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, accetti di manlevare e tenere indenni PAW22, Shopify e le rispettive affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da reclami di terzi derivanti da un utilizzo illecito dei Servizi, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione dei diritti di terzi da parte tua.
La presente disposizione non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini.
Tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni.
SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata sul sito o in relazione ai Servizi costituiscono l'accordo tra te e noi relativamente all'utilizzo dei Servizi, fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge applicabile.
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini saranno risolte secondo la normativa applicabile.
SEZIONE 21 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, salvo ove diversamente previsto dalla legge.
PAW22 può trasferire, cedere o delegare i propri diritti e obblighi esclusivamente nel rispetto della normativa applicabile e senza pregiudicare i diritti del consumatore.
SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale forniamo i Servizi sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese in cui risiede.
Per le controversie con i consumatori resta competente il foro previsto dalla normativa applicabile.
SEZIONE 23 - INTESTAZIONI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione attualmente vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini quando richiesto dalla normativa applicabile. Le modifiche non pregiudicheranno i diritti già acquisiti relativamente agli ordini conclusi prima della loro entrata in vigore.
SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a:
Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto:
PAW22
Email: info@paw22.com
Indirizzo: Via Laiano di sopra 43
Dati del titolare/venditore: Elena Manuela Scaglione
